Codice Etico

Il presente codice è stato elaborato per rispondere alle esigenze della clientela in termini affidabilità e professionalità. Esso è stato condiviso da tutto lo staff e viene sistematicamente applicato nel quotidiano svolgimento delle prestazioni.

1. Il Centro opera secondo norme comportamentali qualificanti l’attività in termini di correttezza professionale verso i propri clienti e le altre imprese del settore

2. Rispondiamo all’esigenza di garanzie di trasparenza dei nostri clienti sulle caratteristiche dei trattamenti (tempi, costi, durata, prodotti)

3. I nostri professionisti operano secondo le richieste della clientela con serietà, diligenza e riservatezza 4. Per la cura estetica dei nostri clienti utilizziamo e consigliamo loro solo prodotti di alta qualità

5. Gli ambienti, gli strumenti e gli indumenti utilizzati sono puliti e igienizzati con accuratezza

6. Il personale primariamente ha cura della propria persona e della propria igiene

7. Ci adoperiamo perché la pianificazione del lavoro garantisca tempistiche di prenotazione e soggiorno ridotte al minimo ma con caratteristiche di ottima accoglienza e cortesia

8. Ci impegniamo ad informare i nostri clienti sulle notizie fondamentali delle prestazioni richieste: tempistiche, modalità, prezzi.

9. Ci assumiamo incarichi per prestazioni proporzionate e conformi alla nostra professionalità

10. Ci adoperiamo per portare a compimento le prestazioni richieste ma qualora emergessero patologie del cliente ci impegniamo all’interruzione della medesima per salvaguardare la salute del cliente stesso

11. Scegliamo di operare affinché il clima interno di lavoro sia positivamente finalizzato alla collaborazione reciproca, al rispetto, alla lealtà e alla valorizzazione della professionalità.